Sulla piattaforma Royalsea, noi e i nostri partner, dipendenti e appaltatori trattiamo i dati personali degli utenti, tra cui nome, informazioni di contatto (telefono, e-mail) e altri dati raccolti durante la registrazione, le richieste o la verifica. Lo scopo principale del trattamento dei dati è fornire servizi, gestire gli account, supportare i clienti e soddisfare i requisiti di legge, come la verifica dell’età.
Utilizzando Royalsea, accettate i termini di questa Politica sulla privacy, inclusi l’uso dei vostri dati per la gestione dell’account, l’erogazione dei servizi, le verifiche e l’analisi. In alcuni casi, le informazioni possono essere condivise con terze parti, come istituti finanziari o enti di verifica, in conformità con le normative legali.
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Raccolta e utilizzo dei dati
Raccogliamo vari dati per fornire servizi di qualità e adempiere agli obblighi legali. Questi dati includono informazioni personali (nome, data di nascita), dati di contatto (telefono, e-mail) e informazioni finanziarie per l’elaborazione delle transazioni. I dati vengono utilizzati per creare l’account, fornire supporto e condurre le verifiche necessarie.
1. Gli scopi della raccolta dei dati includono:
- creazione e gestione dell’account;
- gestione delle richieste degli utenti e fornitura di assistenza;
- conformità alle normative, come la verifica dell’età, e informazione su promozioni e servizi.
2. In alcuni casi, i dati possono essere condivisi con partner per:
- gestire gli account e fornire servizi;
- verificare i dati, inclusa la condivisione di informazioni con istituti finanziari per la verifica della solvibilità;
- preparare rapporti statistici e offrire proposte personalizzate;
- informare su eventuali cambiamenti nei servizi e nella politica sulla privacy;
- adempiere agli obblighi legali e proteggere gli interessi dell’azienda;
- indagare su attività sospette o frodi;
- adempiere alle richieste degli enti regolatori.
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Aggiornamento e gestione dei dati
Gli utenti possono aggiornare o eliminare i propri dati tramite l’area personale sulla piattaforma, garantendo che le informazioni siano sempre aggiornate e conformi agli standard di sicurezza.
Se non riuscite ad aggiornare i dati autonomamente, contattate il servizio clienti e apporteremo le modifiche necessarie. Questo assicura che i dati vengano aggiornati tempestivamente in conformità con i requisiti legali.
La gestione dei dati è un aspetto fondamentale della nostra politica sulla privacy, che garantisce la protezione dei vostri dati e la fiducia nei nostri servizi.